في TicknTock، نسعى لتقديم تجربة تسوق سلسة تبدأ من لحظة طلبك وحتى استلامك للمنتجات بأمان وسرعة. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لكل تفاصيل الشحن والتوصيل لضمان رضاك التام.
- خيارات الشحن:شحن محلي سريع: نوفر خدمة توصيل داخل المملكة العربية السعودية خلال (2–5 أيام عمل).
- شحن إقليمي: نوصل طلباتك إلى دول الخليج خلال (5–7 أيام عمل).
- شحن دولي: متاح بناءً على الوجهة مع أوقات توصيل متفاوتة.
رسوم الشحن:
- يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب والمنطقة الجغرافية.
- شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز (قيمة محددة).
تتبع الشحنة:
نوفر لك خاصية تتبع شحنتك خطوة بخطوة عبر الموقع بعد إتمام الطلب.
سياسة التوصيل:
- يتم التواصل مع العميل لتأكيد عنوان الاستلام.
- في حال عدم التواجد، يتم إعادة جدولة التوصيل بموعد مناسب.
- نحرص دائمًا على تعبئة المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
